Menurut Fullan (2005), terdapat enam rahsia bagaimana sesuatu perubahan dapat dijana dan dilestarikan. Rahsia tersebut terkandung dalam enam tindakan yang berikut:
1. Love your employees (sayangi pekerja anda)
2. Connect peers with purpose (bina hubungan sesama rakan sekerja berdasarkan satu tujuan yang sama)
3. Prevail capacity building (serlahkan pembinaan kapasiti individu)
4. Learning while doing the work (belajar sambil membuat kerja)
5. Practice transparency rules (amalkan ketelusan)
6. Stimulate systems learn (rangsangkan system yang menggalakkan pembelajaran)
Love your employees
Bagi rahsia yang pertama, seseorang perlu memberi perhatian yang wajar terhadap pekerja dan mengamalkan sikap menyayangi mereka. Amalan sebegini akan meningkatkan tahap komitmen ahli organisasi di bawah jagaan kita. Dalam hubungan ini, Fullan (2005) mengingatkan kita bahawa:
“If you build your organisation by focusing on your customers/clients without making the same careful commitment to your employees, you won’t succeed for long”
(Sekiranya anda membina organisasi dengan memberi fokus terhadap pengguna/ klien tanpa memberi perhatian yang sewajarnya terhadap pekerja anda, kejayaan yang anda capai tidak akan bertahan lama)
Connect peers with purpose
Bagi rahsia yang kedua pula, seseorang pemimpin itu perlu memastikan bahawa jalinan hubungan sesama rakan sekerja yang terbina dalam organisasi adalah berdasarkan satu tujuan yang sama iaitu untuk mencapai matlamat organisasi. Fullan (2005) mencadangkan bahawa:
“If you want large-scale reform, leaders must embed strategies that foster continuous and purposeful peer interaction and learning in relation to results.”
(Sekiranya anda mahukan perubahan dalam skala yang besar, pemimpinnya mesti mengambil pendekatan strategi yang dapat menggalakkan pembelajaran serta interaksi yang bermakna dan berterusan di kalangan rakan sekerja)
Prevail capacity building
Bagi rahsia yang ketiga, seseorang pemimpin perlu menyerlahkan pembinaan kapasiti setiap individu yang menjadi ahli dalam organisasi. Ia merupakan satu pelaburan yang dapat memberi pulangan yang besar dalam bentuk perubahan ke arah penambahbaikan yang signifikan. Dalam hubungan ini, Fullan (2005) telah menyatakan:“…leaders invest in the development of individuals to accomplish significant improvements…Bullying backfires when it comes to complex change…instead combine transparency and peer interaction.
(Pemimpin melabur dalam aspek pembangunan insan untuk mendapatkan perubahan dalam bentuk penambahbaikan… Pendekatan membuli akan memberi tindak balas yang negatif terutama yang melibatkan perubahan yang kompleks… oleh itu, adalah lebih baik untuk membina jalinan interaksi sesama rakan sekerja dalam suasana yang telus).
Learning while doing the work
Bagi rahsia yang keempat, pemimpin perlu memastikan pembelajaran berlaku apabila ahli-ahli organisasi melaksanakan sesuatu tugas/ kerja. Kedua-dua aspek pembelajaran dan kerja perlu berjalan seiring seperti irama dan lagu yang tidak boleh dipisahkan. Berdasarkan penelitian, Fullan (2005) mendapati bahawa terdapat perbezaan yang ketara dalam aspek pembelajaran antara sebuah organisasi yang berjaya berbanding organisasi yang lain. Menurut beliau: “…there is far too little learning while doing the work…effective organisations see working and learning to work better as one and the same.
(Hanya sedikit pelajaran yang diperolehi semasa seseorang itu melaksanakan sesuatu tugas/ kerja… Organisasi yang berkesan melihat kerja dan belajar untuk bekerja dengan lebih baik sebagai satu entiti yang sama dan tidak terpisah)
Practice transparency rules
Amalan ketelusan merupakan rahsia ke lima dalam Six Secrets of Change. Pemimpin dicadangkan perlu mengamalkan sikap yang telus secara consistent dan berterusan dengan jelas. Sesuatu keputusan yang dibuat dan proses untuk membuatnya perlu telus. Amalan sebegini akan meningkatkan tahap kepercayaan dan keyakinan warga organisasi terhadap pihak pembuat keputusan. Natijahnya, suasana dan persekitaran kerja akan lebih positif tanpa kehadiran sikap dengki-mendengki dan irihati di kalangan pekerja kerana tidak ada elemen pilih kasih atau favoritism dalam proses membuat keputusan tersebut. Dalam hubungan ini, Fullan (2005) juga menyatakan bahawa: “When transparency is consistently evident, it creates an aura of “positive pressure” i.e. experienced as fair, reasonable, and actionable in that it points to solutions… “
Stimulate systems learn
Pengwujudan satu system yang menggalakkan pembelajaran merupakan rahsia ke enam dalam Six Secrets of Change. Pemimpin perlu memastikan bahawa system yang digunakan dalam organisasi dapat menggalakkan pembelajaran di kalangan ahli organisasi. Pengetahuan dan komitmen merupakan dua daya pendorong yang kuat dalam membuat perubahan. Oleh itu Fullan (2005) telah mencadangkan agar aspek pembelajaran dan motivasi pekerja dipupuk dan dibugarkan secara berterusan.
- Blogger Comment
- Facebook Comment
Subscribe to:
Post Comments
(
Atom
)
0 comments:
Post a Comment